Polityka prywatności Wawel Service i Ochrona Danych Osobowych

Drogi Użytkowniku!

Zależy nam na tym, abyś czuł się bezpiecznie w trakcie korzystania z naszych stron internetowych. W związku z tym poniżej prezentujemy najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach naszej strony www.wawel-service.pl, www.taniemieszkania.pl (dalej łącznie i każda z osobna jako „Strona internetowa” lub „Strona”). Znajdziesz tu też informacje dotyczące plików cookies. Niniejsza Polityka ma zastosowanie do każdej naszej strony internetowej, na której zostanie opublikowana.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorami Twoich danych osobowych są wspólnie spółki działające w ramach marki WAWEL SERVICE, tj. współadministratorzy (dalej jako „my”). Informacja o zasadniczej treści wspólnych uzgodnień Współadministratorów wraz z listą Współadministratorów znajduje się pod adresem: www.wawel-service.pl/wspoladministratorzy.

WSPÓLNY PUNKT KONTAKTOWY

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych możesz się skontaktować z nami pisemnie na adres: Plac Na Groblach 21, 31-101 Kraków (z dopiskiem RODO lub ochrona danych osobowych, możesz wskazać również nazwę Współadministratora, którego dotyczy Twój kontakt) lub drogą elektroniczną na adres: odo@wawel-service.pl.

CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Możemy zbierać i przetwarzać Twoje dane osobowe w różnych celach, które są wymienione poniżej:
1) udzielanie odpowiedzi na Twoje pytania, które kierujesz do nas różnymi kanałami komunikacji
• Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na komunikowaniu się z Tobą i udzielaniu odpowiedzi na pytania.
• Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi nam kontakt z Tobą i udzielenie odpowiedzi na pytanie, które do nas kierujesz.
• Na potrzeby prowadzenia korespondencji przetwarzamy Twój adres e-mail oraz dane, które wskażesz nam w treści wiadomości (zazwyczaj jest to również Twoje imię i nazwisko, ale czasem podajesz nam więcej swoich danych). Zalecamy, abyś podawał/a nam tylko takie dane osobowe, które są niezbędne dla celu, w jakim się z nami kontaktujesz.
• Wszelka korespondencja, zarówno w formie pisemnej, jak i elektronicznej, jest przez nas archiwizowana do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (terminy wynikają z przepisów prawa i nie jesteśmy w stanie w tym momencie ich wskazać, ponieważ zależą od tego, czego dotyczy korespondencja, którą z Tobą prowadzimy);

2) zawarcie i wykonanie umowy, którą z nami zawierasz
• Przeglądając treści zawarte w naszym Serwisie lub korzystając z jego funkcjonalności, zawierasz z nami umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.
• Podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
• Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi nam zawarcie z Tobą umowy.
• Przetwarzamy Twoje dane osobowe do czasu wykonania umowy, a następnie przez okres niezbędny do przedawnienia roszczeń (wówczas podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), o czym mowa poniżej.
• W pewnym zakresie nie musisz podawać nam żadnych danych (np. korzystając z wyszukiwarek, czy przeglądając treści). Niemniej jednak nawet wówczas możemy zbierać automatycznie Twoje dane osobowe za pomocą plików cookies, o ile wyrazisz na to zgodę. Czas przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach zebranych plików cookies znajduje się w dalszej części niniejszej Polityki prywatności;

3) ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń
• W zależności od tego, jak kształtuje się i przebiega nasza relacja, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe również na wypadek obrony przed roszczeniami lub dochodzenia naszych roszczeń (tj. w celach dowodowych).
• Dane przetwarzamy do czasu przedawnienia tych roszczeń.
• Terminy przedawnienia roszczeń wynikają z przepisów prawa i zależą od tego, jaki łączy nas z Tobą stosunek prawny. Według zasad ogólnych prawa cywilnego przeważnie okres ten wynosi 6 lat + liczba miesięcy pozostała do końca roku kalendarzowego.
• Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na konieczności dochodzenia naszych praw i obrony przed roszczeniami.

4) realizacja obowiązków prawnych, które na nas ciążą, np. podatkowych
• Aktualnie nie mamy w naszym Serwisie funkcjonalności, które wymagałyby przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa. Możemy jednak przetwarzać Twoje dane osobowe również w celu wypełnienia obowiązków, jakie nakładają na nas przepisy prawa (głównie przepisy prawa podatkowego, rachunkowego) przez okres wynikający z tych przepisów (przeważnie 5 lat).
• W takiej sytuacji podstawą prawną przetwarzania danych są przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). Podanie danych stanowi obowiązek wynikający z przepisów prawa (np. dane do wystawienia faktury).

5) prowadzenie bieżącej działalności biznesowej, np. tworzenie analiz, raportów, statystyk poprawa jakości świadczonych przez nas usług, zapewnienie i optymalizacja prawidłowego wyświetlania naszej strony internetowej na Twoim urządzeniu, dostosowywania zawartości strony do Twoich preferencji
• Jeśli odwiedzasz nasz Serwis i korzystasz z zamieszczonych w nim funkcjonalności, to możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach analitycznych i statystycznych po to, aby poznać zachowania naszych klientów i ich preferencje oraz ewentualnie ulepszyć działanie Serwisu.
• Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na ulepszaniu naszego Serwisu w celu zwiększenia komfortu korzystania z niego i zwiększenia sprzedaży.
• Podanie danych jest dobrowolne. Brak podania danych nie powoduje dla Ciebie żadnych konsekwencji. Czas przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach zebranych plików cookies lub stosowanych narzędzi znajduje się w dalszej części niniejszej Polityki prywatności.

6) obsługa naszych profili w social mediach, w tym m.in. na portalu Facebook pod nazwą @wawelservice, profilu na portalu Instagram pod nazwą: @wawelservice oraz profilu na portalu LinkedIn pod nazwą: Wawel Service i wchodzenia z Tobą w interakcje na tych portalach
• Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes, przy czym Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie wtedy, kiedy zdecydujesz się odwiedzić jeden z naszych profili i podjąć na nim jakąś aktywność (zaobserwować, polubić daną treść, którą udostępniamy, zostawić komentarz, napisać do nas wiadomość, itp.).
• Pamiętaj, że zasady korzystania z tych portali ustalają podmioty trzecie i należy zapoznać się z ich politykami prywatności lub innymi dokumentami regulującymi zasady przetwarzania danych osobowych.
• Dane na ten cel otrzymujemy: - w zakresie portalu Facebook oraz Instagram - od Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia); - w zakresie LinkedIn – od LinkedIn Ireland Unlimited Company, adres: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Place, Dublin 2, Ireland.
• Podanie danych jest dobrowolne, ale brak ich podania uniemożliwi Ci odwiedzanie naszego Serwisu w mediach społecznościowych.
• Twoje dane przetwarzamy przez okres wynikający z dostępności tych danych w poszczególnych portalach, np. jeśli usuniesz swój komentarz lub przestaniesz nas obserwować, to automatycznie nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych w tym zakresie.

7) na cele wskazane w zgodzie
• Jeśli poprosimy Cię o zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych i nam jej udzielisz, to dane będą przetwarzane tylko na cel wskazany w takiej zgodzie.
• Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest wtedy Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
• Podanie danych jest dobrowolne, ale brak podania danych osobowych uniemożliwi nam realizację tego celu.
• Aktualnie możemy prosić Cię o zgodę np. na udostępnienie Twoich danych osobowych naszym partnerom wymienionym w treści zgody.

8) zgłoszenie i obsługa reklamacji
• Jeśli zgłaszasz do nas reklamację za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie, to przetwarzamy Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane dotyczące nieruchomości, której dotyczy reklamacja (adres, data aktu notarialnego lub data odbioru) w celu rozpatrzenia reklamacji.
• Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest łącząca nas umowa (art. 6 ust. 1 lit b) RODO).
• Podanie danych jest dobrowolne, ale brak ich podania uniemożliwi nam rozpatrzenie reklamacji.
• W zależności od tego, czego dotyczy Twoja reklamacja, Twoje dane osobowe możemy przetwarzać do czasu rozpatrzenia reklamacji, a następnie przez okres wynikający z terminów przedawnienia roszczeń (wówczas podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

9) korzystanie z usługi zamawianie kontaktu
• Twoje dane osobowe przekazane w celu zamówienia kontaktu przetwarzamy do czasu zakończenia rozmowy telefonicznej.
• Następnie w zależności od tego, czego dotyczyła ta rozmowa, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w innych celach (np. jeśli podczas rozmowy umówisz się z nami na spotkanie albo poprosisz o przesłanie Ci jakichś informacji drogą e-mail, to Twoje dane będą przetwarzane w celu realizacji Twojej prośby).
• Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na konieczności zrealizowania połączenia zgodnie z Twoją prośbą o kontakt.

10) kierowanie do Ciebie informacji handlowych, w tym ofert, informacji o naszych inwestycjach, promocjach i konkursach i profilowanie
• W zakresie, w jakim kierujemy do Ciebie treści marketingowe, podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na marketingu bezpośrednim naszych produktów i usług.
• Podanie danych jest dobrowolne, ale brak ich podania spowoduje, że nie będziemy mogli wysyłać do Ciebie e-maili z ofertami lub kontaktować się w tym celu telefonicznie.
• dane przetwarzamy do czasu, aż wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania.
• Twoje dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie (np. poprzez formularz kontaktowy) albo od naszych Partnerów. Na cele marketingowe przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz ewentualnie inne dane, jeśli nam je przekażesz.


JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY – ZBIORCZE ZESTAWIENIE

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres lokalu, którego dotyczy reklamacja i data aktu notarialnego lub data odbioru
• adres do korespondencji
• Adres IP
• Przybliżona lokalizacja
• Płeć
• Wiek lub przedział wieku, w którym się znajdujesz
• Przeglądarka, z której korzystasz
• Twoje zachowanie na naszej stronie
• Informacje o Twoim systemie operacyjnym • wizerunek
• Źródło, z jakiego przeszedłeś na nasz Serwis
• Czas poświęcony na przeglądanie treści w Serwisie
• Twoje zainteresowanie określone na podstawie aktywności w sieci
• Inne dane, które nam przekazujesz podczas kontaktu

TWOJE PRAWA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

Masz prawo poprosić o dostęp do swoich danych osobowych, jak również żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
Jeśli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes – masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Jeśli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o Twoją zgodę – masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania do czasu jej wycofania.
Jeśli przetwarzamy Twoje dane w celu zawarcia i wykonania umowy lub na podstawie Twojej zgody – masz także prawo do przenoszenia Twoich danych, tzn. do otrzymania od nas swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Swoje prawa możesz zrealizować kontaktując się z nami za pośrednictwem kanałów wskazanych w tej Polityce prywatności.

W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY TWOJE DANE

Twoje dane osobowe w większości przypadków pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie. W pewnym zakresie zbieramy również Twoje dane osobowe w sposób automatyczny przy użyciu plików cookies. Jeśli korzystasz z social mediów, to w pewnym zakresie otrzymujemy Twoje dane osobowe od właściciela danego portalu. Twoje dane przetwarzamy tylko w takim zakresie, jaki jest niezbędny do realizacji celów, o których piszemy w niniejszej Polityce. Nie zbieramy danych nadmiarowych.

OGÓLNE OKRESY PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Jeśli Twoje dane przetwarzamy:
1) na podstawie umowy, którą z nami zawarłeś/aś – przez okres wykonywania tej umowy, rozliczenia jej oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, które mogą z niej wynikać;
2) na podstawie Twojej zgody – do czasu zrealizowania celu, w jakim jej udzieliłeś/aś lub do czasu aż ją wycofasz;
3) na podstawie przepisów prawa - do czasu wypełnienia tych obowiązków i przez okres wymagany przez przepisy prawa (co do zasady 5 lat, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu);
4) na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów – do czasu ich realizacji lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Możemy przekazać Twoje dane osobowe do podmiotów trzecich, z którymi współpracujemy, ale tylko wtedy, gdy mamy podstawę prawną, aby to zrobić. Niektórym podmiotom możemy powierzyć przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach wskazanych w niniejszej Polityce prywatności na podstawie zawartych z nimi umów o powierzenie przetwarzania danych osobowych.
W zakresie prowadzenia przez nas marketingu oraz analizy i statystyk, Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia).
Korzystamy również z usług Microsoft 365 (np. poczta e-mail), w związku z czym Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez Microsoft Corporation, adres: One Microsoft Way, REDMOND, WA 98052-6399 United States.
W zakresie marketingu i prowadzenia naszych social mediów wsparcie zapewnia nam BK Management Sp. z o.o., ul. Śliska 7/1, 30-504 Kraków.
W kwestiach informatycznych współpracujemy z AITNET Tomasz Bystrowski, ul. Juliusza Lea 64/3, 30-058 Kraków, NIP: 6772139646, REGON: 120974143.
Dodatkowo, za Twoją odrębną zgodą, Twoje dane możemy przekazać do naszych Partnerów, których lista znajduje się pod adresem: wawel-service.pl/lista-partnerow.
Dbamy o to, aby podmioty te zapewniały zgodność z przepisami RODO, w szczególności aby wdrożyły odpowiednie środki techniczne i organizacyjne cele zapewnienia bezpiecznego przetwarzania danych osobowych.

PROFILOWANIE

Analizujemy dane osobowe w celu zbadania preferencji użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową oraz w celu prowadzenia działań marketingowych i promocyjnych. W związku z tym możemy przetwarzać dane w sposób zautomatyzowany, w tym możemy wykorzystywać dane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania, ale nie podejmujemy jednak decyzji, które opierają się wyłącznie na takim przetwarzaniu (tj. przetwarzanie nie wywołuje względem Ciebie żadnych skutków prawnych, ani nie wpływa w podobny sposób na Twoją sytuację, w tym prawa i wolności).

Przypominamy, że w zakresie w jakim Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, przysługuje Ci prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie jest związane z marketingiem bezpośrednim. Wówczas nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH

W związku z tym, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Google, dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, do państw trzecich, np. do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA). Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych np. poprzez stosowanie mechanizmów bezpieczeństwa przewidzianych przez RODO lub stosowanie standardowych klauzul umownych

WSPÓŁADMINISTRACJA - PRZETWARZANIE DACHYCH OSOBOWYCH
Spółki z grupy Wawel Service przetwarzają Twoje dane osobowe co do zasady każda we własnych celach. Pewne procesy są jednak realizowane wspólnie – w ramach prowadzonego przez nas biura i posiadanych systemów informatycznych. Z tego względu spółki zawarły umowę o współadministracji. Informacja o zasadniczej treści wspólnych uzgodnień Współadministratorów wraz z informacją o przetwarzaniu danych osobowych

Zważywszy, że:
1. Współadministratorzy są spółkami powiązanymi kapitałowo lub osobowo i należą do grupy przedsiębiorstw w rozumieniu art. 4 pkt 19) RODO.
2. Strony wspólnie działają i świadczą usługi lub oferują produkty pod marką WAWEL SERVICE, która funkcjonuje na rynku deweloperskim realizując inwestycje mieszkaniowe i komercyjne. Marka posiada ponad 30-letnią tradycję.
3. Obowiązkiem Spółek jest prowadzenie działalności w sposób uczciwy i rzetelny, jak również dbanie o renomę WAWEL SERVICE.
4. Spółki zobowiązane są do podejmowania decyzji korzystnych dla grupy Spółek jako całości oraz rozwijanie marki WAWEL SERVICE i umacnianie jej pozycji na rynku obrotu nieruchomościami.
5. Fundamentem, na którym opiera się działalność Spółek jest oferowanie nieruchomości i usług o najwyższej jakości, dbanie o relacje z klientem i wychodzenie naprzeciw jego oczekiwaniom.
6. Każda ze Spółek działająca pod marką WAWEL SERVICE wykonuje zadania w interesie i na rzecz całej grupy Spółek.
7. Spółki działają w ramach jednej struktury organizacyjnej, korzystając z tych samych zasobów w zakresie obiektów oraz infrastruktury informatycznej (wspólne narzędzia wykorzystywane do procesów biznesowych, administracyjnych, marketingowych, księgowych, itp.).
8. Strony wspólnie ustalają cele oraz sposoby przetwarzania danych osobowych pracowników, współpracowników, kontrahentów, klientów, dostawców towarów i usług oraz wszelkich innych podmiotów, na zasadzie współadministrowania w rozumieniu art. 26 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ("RODO"),
Spółki zawarły umowę o współadministracji, a poniżej przedstawiają zasadniczą treść dokonanych uzgodnień.


Wspólne uzgodnienia zostały dokonane pomiędzy Współadministratorami, których pełna lista znajduje się pod linkiem: www.wawel-service.pl/wspoladministratorzy.
Współadministratorem W1 jest Wawel Service Deweloper Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, jako spółka wiodąca w grupie Wawel Service.

1. Ze Współadministratorami można kontaktować się za pomocą wyznaczonego wspólnego punktu kontaktowego: tj. pisemnie pod adresem: Plac Na Groblach 21, 31-101 Kraków (z dopiskiem RODO lub ochrona danych osobowych, można wskazać również nazwę Współadministratora, którego dotyczy kontakt) lub drogą elektroniczną na adres: odo@wawelservice.pl.
2. Współadministratorzy wspólnie administrują Twoimi danymi osobowymi. W celu uzyskania szczegółowych informacji zapoznaj się z klauzulą informacyjną przeznaczoną dla Ciebie (w zależności od tego, do której kategorii osób należysz).
3. Informacja o zawarciu niniejszej Umowy oraz o wykazie Współadministratorów, którzy ją zawarli, zamieszczona będzie na stronie internetowej prowadzonej pod adresem: www.wawel-service.pl.
4. Niezależnie od uzgodnień zawartych w ramach Umowy, wszelkie prawa wynikające z RODO, mogą być realizowane również wobec każdego ze Współadministratorów odrębnie, bez względu na obowiązujące w WAWEL SERVICE procedury.
5. Za przygotowanie odpowiednich Polityk Ochrony Danych Osobowych odpowiada Współadministrator W1. Każdy ze Współadministratorów dostosowuje Politykę Ochrony Danych Osobowych do procesów, które przetwarza jako odrębny administrator.
6. Każdy Współadministrator działa zgodnie z zasadami ochrony danych (m.in. zgodność z prawem, rzetelność, przejrzystość, minimalizacja danych, integralność i poufność) oraz z zasadą rozliczalności wynikającą z art. 5 RODO; obowiązki te są odzwierciedlane operacyjnie w modelach współadministrowania przewidujących przestrzeganie art. 5, 24 oraz 26 RODO.
7. Każdy Współadministrator ponosi odpowiedzialność za istnienie i dobór właściwej podstawy przetwarzania dla operacji w swoim zakresie, zgodnie z art. 6 RODO (zamknięty katalog podstaw prawnych przetwarzania; powiązany z zasadą zgodności z prawem z art. 5 ust. 1 lit. a) RODO).
8. Każdy Współadministrator wdraża adekwatne środki techniczne i organizacyjne oraz dba o bezpieczeństwo danych w swoim obszarze, zgodnie z art. 32 RODO.
9. Każdy Współadministrator prowadzi rejestr czynności przetwarzania, które realizuje; w rejestrze oznacza czynności objęte współadministrowaniem.
10. Każdy Współadministrator współpracuje z właściwym organem nadzorczym oraz zachowuje kompetencję do indywidualnego informowania organu o wszelkich naruszeniach i incydentach.
11. Każdy ze Współadministratorów zobowiązany jest do:
a) rzetelnego stosowania się do przyjętych procedur i polityk, jak również do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych wynikających z RODO oraz z innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Współadministratorzy zobowiązani są również do niezwłocznego udzielania informacji innym Współadministratorom (na ich żądanie) niezbędnych do wykazania wywiązywania się z obowiązków określonych w niniejszej Umowie, jak również w RODO.
b) stosowania zasad wynikających z RODO, tj. w szczególności: zasady legalności, zasady adekwatności, zasady przejrzystości, zasady rozliczalności, zasady proporcjonalności, zasady uwzględniania ochrony danych w fazie projektowania (privacy by design) oraz zasady domyślnej ochrony danych (privacy by default).
c) bieżącego monitorowania wszelkich przypadków naruszeń lub ryzyka powstania naruszeń zasad ochrony danych osobowych oraz informowania o nich Współadministratora W1.
d) udzielania niezbędnego wsparcia Współadministratorowi W1 w wykonywaniu jego obowiązków.
e) przekazywania Współadministratorowi W1 żądań zgłaszanych przez podmioty danych w zakresie, w jakim dotyczą one procesów objętych współadministracją.
f) zgłaszania wszelkich naruszeń ochrony danych osobowych oraz incydentów Współadministratorowi W1.
12. Współadministratorzy wspólnie określają środki bezpieczeństwa, o którym mowa w art. 32 RODO, przy czym za odpowiednie wdrożenie tych środków odpowiada Współadministrator W1. Współadministratorzy mogą zgłaszać uwagi lub sugerować dodatkowe rozwiązania zapewniające większe bezpieczeństwo danych Współadministratorowi W1. Współadministrator W1 zobowiązany jest do uwzględnienia tych uwag i sugestii.
13. W przypadku zgłoszenia przez organ nadzoru w stosunku do Współadministratora jakichkolwiek żądań w przedmiocie udzielenia informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, jak również w przypadku wszczęcia wobec niego postępowania kontrolnego, Współadministrator zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym Współadministratora W1.
14. Każdy ze Współadministratorów samodzielnie zawiera umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych, nadaje odpowiednie upoważnienia do przetwarzania danych osobowych oraz przyjmuje wewnętrzne procedury i polityki ochrony danych osobowych, prowadzi odpowiednie rejestry czynności przetwarzania danych osobowych oraz kategorii czynności przetwarzania danych osobowych.
15. Współadministrator W1 ponosi odpowiedzialność za:
1) wypełnienie obowiązków informacyjnych względem podmiotów danych kontaktujących się ze Współadministratorami za pośrednictwem wspólnych skrzynek e-mail, stron internetowych oraz innych wspólnych kanałów komunikacyjnych, zgodnie z art. 13-14 RODO,
2) przeprowadzanie oceny skutków dla ochrony danych zgodnie z art. 35 RODO,
3) realizację praw podmiotów danych (co nie wyłącza obowiązku każdego ze Współadministratorów do udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane bezpośrednio do nich),
4) zgłaszanie naruszeń ochrony danych osobowych PUODO zgodnie z art. 33 RODO,
5) zawiadamianie podmiotów danych o naruszeniach, zgodnie z art. 34 RODO,
6) przeprowadzanie konsultacji z PUODO przed rozpoczęciem przetwarzania, zgodnie z art. 36 RODO.
Umowa została zawarta na czas nieokreślony. W razie jakichkolwiek zmian Umowy, stosowna informacja na ten temat zostanie zamieszczona na stronie internetowej WAWEL SERVICE.

PLIKI COOKIES
Nasz Serwis korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.). Nie powodują one zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

Ciasteczka wykorzystujemy głównie w celach statystycznych i analitycznych, aby poznać zachowania i preferencje naszych użytkowników oraz aby ulepszyć funkcjonowanie Serwisu. Niektóre pliki cookies zapewniają prawidłowe wyświetlanie treści w Serwisie lub prawidłowe działanie określonych funkcjonalności. W związku z tym wyłącznie niektórych plików cookies może spowodować, że pewne funkcje będą ograniczone.

Lista plików cookies, które zbieramy znajduje się na dole Polityki.

TWÓJ WPŁYW NA PLIKI COOKIES

Poza plikami cookies, które są niezbędne, możesz zarządzać plikami cookies analitycznymi i reklamowymi po wejściu na nasz Serwis. Pojawia się wówczas okno, gdzie możesz zaznaczyć, które pliki cookies mają być stosowane, a które nie. Pliki cookies możesz też wyłączyć z poziomu Twojej przeglądarki. Szczegółowe instrukcje w tym zakresie znajdziesz na stronie internetowej podmiotu, do którego należy przeglądarka, z której korzystasz.

Możesz też skorzystać z różnego rodzaju narzędzi (oprogramowania lub wtyczek), które umożliwiają zarządzanie plikami cookies.

PLIKI COOKIES PODMIOTÓW TRZECICH

W ramach działalności marketingowej oraz w celu zapewnienia optymalizacji działania Serwisu wykorzystujemy pliki cookies za pośrednictwem następujących podmiotów:

GOOGLE ANALYTICS - Korzystamy z usługi Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) do zebrania danych statystycznych (na podstawie skróconego adresu IP) o sposobie korzystania przez internautów z naszej strony, np.: ilość użytkowników na stronie, skąd użytkownicy przeszli na stronę, jakie zakładki odwiedzali, jaki czas pozostawali na stronie.

W każdej chwili możesz usunąć swoje dane zbierane do ww. celów poprzez instalację odpowiedniego narzędzia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Więcej informacji możesz uzyskać tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

GOOGLE ADS - Google zbiera informacje na temat tego, jak korzystasz z naszej strony. Dzięki temu możemy w przyszłości kierować do Ciebie spersonalizowaną reklamę w ramach narzędzi reklamowych Google. My jako właściciel strony internetowej, nie gromadzimy danych pozwalających nam Cię bezpośrednio zidentyfikować.

PIKSEL META - Za pomocą tego narzędzia Facebook zbiera informacje na temat tego jak korzystasz z naszej strony. Dzięki temu możemy w przyszłości kierować do Ciebie spersonalizowaną reklamę w ramach narzędzi reklamowych Facebooka. Facebook może też wyświetlać nasze reklamy innym użytkownikom tego portalu, którzy mają według portalu podobne do Ciebie zainteresowania lub profil. My jako właściciel strony internetowej, nie gromadzimy danych pozwalających nam Cię bezpośrednio zidentyfikować. Piksel jest dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited i śledzi Twoje zachowanie w naszej Platformie a następnie przekazuje informacje na ten temat do portalu Facebook lub Instagram.Informacje zbierane za pośrednictwem Piksel Meta są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. Szczegółowe informacje o działaniu Piksela Meta możesz znaleźć pod adresem: https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel.

MATOMO – Korzystamy z narzędzia analitycznego Matomo służącego do zbierania anonimowych danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania z Serwisu. Narzędzie pozwala analizować m.in. liczbę odwiedzin, źródła ruchu, odwiedzane podstrony, czas spędzony w Serwisie oraz sposób poruszania się po stronie. Dane są przetwarzane na naszych własnych serwerach i nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych. W ramach działania Matomo mogą być wykorzystywane pliki cookies służące wyłącznie do prowadzenia analiz statystycznych oraz poprawy funkcjonowania Serwisu. Informacje gromadzone przez Matomo nie pozwalają nam na bezpośrednią identyfikację Użytkownika.

WTYCZKI KIERUJĄCE DO SOCIAL MEDIÓW

W naszym Serwisie umieściliśmy wtyczki, których kliknięcie powoduje przekierowanie Użytkownika na nasze portale w mediach społecznościowych na Facebooku, Instagramie lub LinkedIn. Po kliknięciu wtyczki dane osobowe Użytkownika przekazywane są do odpowiedniego dostawcy wtyczek i przechowywane na jego serwerach. Zasady przetwarzania danych osobowych uregulowane są na stronach internetowych ww. portali. Więcej informacji możesz uzyskać klikając poniżej:
Facebook -https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Instagram - https://help.instagram.com/155833707900388
LinkedIn - https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy?

WSPÓŁADMINISTRACJA

W zakresie naszych profili w social mediach, otrzymujemy Twoje dane osobowe od niżej wymienionych podmiotów, z którymi wspólnie administrujemy przetwarzania Twoich danych osobowych na cele statystyczne. Przetwarzamy dane osobowe, które zawarte są na Twoich profilach, w szczególności imię i nazwisko, wizerunek, miejsce zamieszkania oraz inne dane, które są publicznie dostępne w Twoim profilu.
META - Razem z Meta Platforms Ireland Limited (Facebook), z siedzibą pod adresem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia jesteśmy współadministratorami Twoich danych osobowych przetwarzanych na cele statystyczne, zbieranych za pośrednictwem platformy Meta (Facebook). Informacje na temat uzgodnień pomiędzy nami a Meta Platforms znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

LINKEDIN - Dane przetwarzane w ramach platformy LinkedIn są współadministrowane przez nas oraz LinkedIn Ireland Unlimited Company, adres: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Zasady dotyczące współadministrowania danymi, w tym informacje o przysługującym prawach, opisane zostały tutaj: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy?


LOGI SERWERA

Korzystanie z Serwisu jest związane z zapisywaniem danych w logach serwera. Obejmują one np. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Dane te nie są wykorzystywane w celu identyfikacji osób.

JAKIE PLIKI COOKIES ZBIERAMY


POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 09.10.2026 r. Możemy zmienić Politykę prywatności w razie zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany podmiotów, z którymi współpracujemy, zmiany przepisów prawa lub zmiany innych okoliczności w zakresie, w jakim mają wpływ na niniejszą Politykę.

Masz pytania?
Zadzwoń, napisz

Godziny otwarcia
pon — czw: 09:00 - 17:00
pt: 08:00 - 16:00



T: (12) 376-72-48
E: 


Biuro sprzedaży
Wawel Service
Plac Na Groblach 21
31-101 Kraków

Napisz do nas, odpowiemy
x